Maior rede de franquias de cosméticos do país reabre loja com o objetivo de melhorar a jornada de compra e experiência do cliente.
Elizabeth Rojo do Grupo Rojo que celebrou 40 anos como franqueada num clique ao lado da Diretora Comercial Fernanda Rojo e da Gerente Comercial Denise Pupo de Biasi na inauguração da loja conceito.
Após uma grande reforma, o Grupo Rojo, franqueado do Boticário nas cidades de São Roque e Piedade, entregou sua mais nova loja conceito ânfora, dessa vez, localizada na Rua Pedro Vaz, 30 no centro de São Roque. Com um formato inovador, que se tornou uma grande aposta na evolução do varejo físico. O modelo ânfora oferece ao cliente um ambiente amplo que permite um processo de compra rápido e direto, mudando sua jornada de compra. A nova loja faz parte do projeto de modernização e padronização de qualidade da marca.
Ao atualizar o clássico ponto de venda de varejo, o Boticário busca oferecer um layout que facilite a navegação dos clientes e otimize o tempo de compra. O design do espaço foi inspirado em uma botica, que remete às raízes da empresa e sua fundação, há 46 anos em Curitiba. Com essa iniciativa, a marca busca oferecer uma experiência de compra mais agradável e intuitiva aos seus clientes.
Uma das mudanças é o atendimento móvel, onde a consultora finaliza a compra do cliente no terminal de pagamento que substitui o caixa, dessa forma, o tempo do cliente em loja é reduzido com menos espera em filas. Além disso, também tem um atendimento mais rápido e segue com a mesma consultora durante toda a experiência, obedecendo às normas sanitárias e prezando pelo bem-estar e saúde de todos.
O Boticário preza também pela sustentabilidade e, tem como um de seus principais programas, o Boti Recicla, presente em todas as lojas da marca. O objetivo é engajar clientes, consultores, fornecedores e colaboradores a retornarem suas embalagens.
Confira os endereços das lojas do Grupo Rojo:
- Rua Pedro Vaz, 30 – Centro – São Roque
- Praça Heitor Boccato, 22 – Centro – São Roque
- Rua Capitão Antônio Loureiro, 10 – Centro – Piedade
- Avenida Antônio Corrêa da Silva, 352 – Centro – Piedade
Loja do Revendedor
- Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 48 – Centro – São Roque
- Rua Capitão Antônio Parada, 241 – Centro – Piedade
