Organização informa que decisão foi tomada para preservar a segurança do público, artistas e profissionais envolvidos no evento
O São Roque Fest 2026, que estava previsto para acontecer entre os dias 9 e 12 de outubro, foi adiado. O comunicado oficial foi divulgado pela organização nesta quinta-feira (1º), que informou que a decisão foi tomada diante da previsão de fortes chuvas ao longo do mês de outubro.
Segundo a organização, a mudança busca priorizar a segurança e o bem-estar do público, dos artistas e de todos os profissionais que participariam da realização do festival.
A nova data do São Roque Fest ainda não foi divulgada e será informada posteriormente pelos canais oficiais do evento.
Reembolso dos ingressos
Para quem comprou ingressos pelos canais oficiais de venda, a organização informou que haverá reembolso integral e automático. O valor devolvido inclui também as taxas de serviço e conveniência, sem qualquer multa ou desconto.
Não será necessário fazer uma solicitação. O estorno será realizado pela Bilheteria Digital, utilizando o mesmo meio de pagamento da compra.
Para pagamentos realizados por PIX e NuPay, o prazo informado é de até 10 dias. Já para compras feitas com cartão de crédito, o valor poderá aparecer em até duas faturas, de acordo com os procedimentos da operadora.
E quem fez a troca do ingresso por alimentos?
Os participantes que trocaram alimentos por ingressos solidários não precisarão realizar uma nova troca. De acordo com o comunicado, os ingressos continuarão válidos para a nova data do São Roque Fest.
A organização lamentou o adiamento e os transtornos provocados pela mudança, agradecendo a compreensão do público e afirmando esperar reencontrar os participantes em breve para a realização do festival.
Serviço — informações sobre o reembolso
Compras pelos canais oficiais: reembolso integral e automático
PIX e NuPay: até 10 dias
Cartão de crédito: até 2 faturas, conforme a operadora
Ingressos trocados por alimentos: válidos para a nova data
Em caso de dúvidas ou se o estorno não for identificado dentro do prazo informado, o contato deve ser feito com a Bilheteria Digital pelo e-mail atendimento@bilheteriadigital.com ou pelo telefone (21) 99740-5218.
